Контроль «что уже сделано»
По каждой единице видно: обслужено, ожидает ТО или перенесено.
RU OPS
Платформа сервисного обслуживания, ориентированная на обслуживание слаботочных систем по ГОСТ
О платформе
RU OPS — система сервисного обслуживания, ориентированная на работу со слаботочными системами по требованиям ГОСТ. В одной программе собраны объекты, оборудование, регламенты, полевые задания, журналы и исполнители: от планирования ТО до фиксации факта работ на объекте.
Платформа закрывает повседневный цикл сервисной компании: что стоит на объекте, когда обслуживать, кто выполняет работу и как это подтвердить для заказчика.
Каталог
В основе RU OPS — постоянно пополняемая база данных оборудования, которое реально стоит на российских объектах: приёмно-контрольные приборы, извещатели, оповещатели, контроллеры СКУД, камеры и смежные узлы слаботочных систем. Каталог ведётся на уровне платформы и регулярно расширяется новыми моделями, чтобы сервисной компании не приходилось с нуля собирать справочник под каждый договор.
По позициям каталога хранятся паспорта, схемы подключения и регламентные задания на техническое обслуживание — в логике завода-производителя. Отдельно копится опыт ремонтов от пользователей платформы: при знакомом отказе можно посмотреть, как такие неисправности уже устраняли.
Контроль ТО
У заказчика и у руководителей одна боль: на объекте десятки и сотни единиц оборудования с регламентами вроде ТО‑4 раз в год — и непонятно, что уже сделали, а что ещё нет.
Каждому оборудованию присваивается уникальный номер и место установки. QR открывает чекбоксы работ только после сканирования: техник видит нужный перечень, а руководитель и заказчик — статус по каждой единице. Нормочасы показывают загрузку по месяцам и техникам; после сканирования видно фактическое время на прибор.
В конце месяца — журнал ТО по ГОСТ. При поломке — дефектный акт на конкретное оборудование. Если ТО нельзя выполнить сейчас, работу переносят с указанием причины.
Результат
Прозрачность для заказчика, контроль для руководителя, понятные задания для техника.
По каждой единице видно: обслужено, ожидает ТО или перенесено.
После сканирования техник видит работы; заказчик видит факт обслуживания.
Журнал ТО по ГОСТ и дефектный акт на конкретное оборудование из системы.
План по месяцам и техникам; фактическое время на прибор после сканирования.
Команда
Роли в сервисной компании — от собственника до техника на объекте.
Состав
Модули, которыми сервисные компании пользуются каждый день.
Старт
От заведения площадки до первого выполненного ТО на объекте.
Создайте площадку и добавьте устройства из каталога.
Укажите периодичность и плановые работы по типам оборудования.
Диспетчер или план формирует работы; исполнители видят их в кабинете.
Сканирование на объекте фиксирует выполнение — история остаётся в системе.
От бесплатного старта до полного набора для крупной сервисной компании. Business и Enterprise оплачиваются через ЮKassa.
Для старта и небольших команд
Для сервисных компаний
Оплата через ЮKassa после входа в кабинет
Полный контроль и интеграции
Оплата через ЮKassa после входа в кабинет
Лимиты и возможности рядом — чтобы выбрать подходящий план.
| Параметр | Free | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Цена | 0 ₽ | 4 990 ₽/мес | 9 990 ₽/мес |
| Пользователи | 3 | 25 | Без лимита |
| Оборудование | 100 | 500 | Без лимита |
| Объекты | 1 | 50 | Без лимита |
| Заявки в месяц | 50 | 5 000 | Без лимита |
| Регламенты и задания / QR | да | да | да |
| Управление оборудованием | просмотр | да | да |
| Админ-панель и пользователи | нет | да | да |
| Отчёты и штрихкоды | нет | да | да |
| API-доступ | нет | нет | да |
| Журнал аудита | нет | нет | да |
| SSO / корпоративный вход | нет | нет | да |
| Приоритетная поддержка | нет | нет | да |
Создайте компанию на Free или войдите в личный кабинет — тариф можно сменить позже.